Dat hangt af van het soort e-mailadres dat je gebruikt.
Maak je gebruik van een provider onafhankelijk e-mailadres zoals Gmail, Hotmail of Outlook dan is het geen probleem om deze mee te nemen.
Heb je een e-mail van je huidige provider (bijv. hetnet.nl of kpnmail.nl) dan vervalt deze wanneer je het contract met je huidige provider opzegt. Een tip: KPN biedt de mogelijkheid om je e-mail te behouden voor een klein bedrag per maand. Dit kan het overwegen waard zijn.
Heb je al een eigen domeinnaam met bijbehorende mailbox, dan kun je dat e-mailadres ook gewoon blijven gebruiken.